Аудиокодек – микросхема, которая отвечает за воспроизведение звука и переключение между источниками вывода звука. При выходе этой части устройства из строя, прекращают работать микрофоны, разговорный и мультимедийный динамики, запись звука. (прим. по отдельности или все одновременно). Наиболее частыми причинами поломок подобного рода являются: удары, падения, или попадание жидкости во внутрь смартфона или планшета.
Однако перед тем, как делать выводы о характере неисправности Вашего гаджета Apple, необходимо произвести диагностику. Специалисты сервисного центра Q-service готовы быстро, точно и качественно определить тип неисправности и затем предложить пути её решения.
Как правило, для восстановления работоспособности, устройства, достаточно замены аудиокодека. После проведения ремонта, iPad или iPhone тестируется повторно. В случае, успешного ремонта, устройство будет выдано владельцу.
Являясь устройством - спутником, айфоны часто подвергаются механическим воздействиям (тряска в машине, сумке, рюкзаке, кармане), что в свою очередь становиться самой частой причиной выхода из строя аудиокодека, так, как он выполнен в керамическом корпусе и смонтирован на бессвинцовый припой (сама микросхема). Ещё одной причиной выхода этого узла из строя является неправильное использование аксессуаров для записи и воспроизведения звука, а именно подключение внешнего микрофона с фантомным питанием, или банально, подключение к автомагнитоле по AUX.
Так или иначе, процесс ремонта начинается с диагностики iPhone, на данном этапе инженер сервисного центра выясняет, действительно ли вышел из строя сам аудиокодек. После чего, следует разборка устройства и изучение материнской платы с использованием измерительного и диагностического оборудования. Процесс замены микросхемы в айфоне, как правило, не отнимает много времени: для моделей до 8-го поколения включительно – это в районе 120 минут времени, однако для устройств модели iPhone X и выше время, затраченное на поиск и устранение неисправности, может увеличиваться до полного рабочего дня и более. Увеличение времени ремонта, для "старших моделей" связанно со сложностью конструкции самого смартфона относительно "младших моделей".
iPad, это очень многофункциональный мультимедийный инструмент часто используемый, для просмотра фильмов, создания музыки, а также с его помощью можно управлять музыкальным оборудованием. Как итог – одними из самых распространённых неисправностей, с которыми клиенты обращаются за помощью в Q-service, становятся не только те, что вызваны механическим воздействием, а и проблемы связанные с дополнительным оборудованием: колонками, микшерами, усилителями, автомагнитолами, микрофонами и т.д. В таких случаях причиной выхода из строя аудиокодека является несоответствие электрических параметров тех устройств, которые подключаются к iPad и тех, на которые рассчитан аудиокодек в планшете. Проще говоря – он «поджаривается».
Ремонт айпадов, в среднем, отнимает больше времени, чем ремонт айфонов со схожей проблемой. Причин тому две: во первых, планшет сложнее разбирается и собирается (дисплей устройства вклеен в корпус), вторая причина – такие ремонты носят индивидуальный характер, не типовой, и мастер затрачивает больше времени на поиск и устранение проблемы. Весь ремонт в таких случаях может длиться от пары часов до одного рабочего дня.
По каким признакам можно понять, что вышел из строя именно аудиокодек?
В 99% случаев по отсутствию 2-х и более функций, связанных с работой этой микросхемы, а именно: не слышно собеседника при разговоре, собеседник не слышит Вас, нет звука в наушниках, не записываются аудио файлы в диктофоне, нет звука при записи видео или live-photo, нет звука уведомлений. Если отсутствует один пункт, из выше приведённого списка, скорее всего из строя вышел микрофон или динамик.
Можно самому сделать короткую диагностику устройства.
Во-первых нужно вставить симкарту и позвонить оператору 111 или 121, далее пока идет вызов нужно попытаться переключится на громкую связь. Если кнопка громкой связи неактивна и не нажимается – причина вышедший из строя аудиокодек.
Шаг два: переходим в аудиозапись и пробуем записать звук. Если красная кнопка диктофона не нажимается и полоска записи не "бежит" – скорее всего аудиокодек вышел из строя.
Учитывается ли в стоимости предоставляемых работ цена комплектующих?
Указанная цена на замену аудиокодека включает в себя диагностику, работу мастера и стоимость запчастей.
Сколько времени необходимо, для ремонта аудиокодека?
Чаще всего, сроки выполнения работ зависят от сложности поломки и от загруженности инженеров. При наличии необходимых запчастей ремонт выполняется за 1 день.
Есть ли гарантия на замену аудиокодека в сервисном центре Q-Service?
По завершению каждого, успешного ремонта, вместе с чеком, Вы получите гарантию. Гарантия сервисного центра Q-Service предоставляется на отремонтированный узел или восстановленную запчасть, продолжительностью до 12 мес, начиная с момента выдачи устройства заказчику в случае выявления производственных недочётов.
| Устройства | Стоимость | Заказать ремонт | ||
|---|---|---|---|---|
Українська
